文面を書く前の判断
テンプレを選ぶ前の判断ガイド
例文を写す前に決めるべきことを、提出先・相手・時期の順で整理しました。文書名が分かっている方は文例ナビから直接探せます。
01 / 社内トラブル
顛末書と始末書、どちらを出すべきか
事実を報告する紙と、謝罪・反省を示す紙。似た二つを、提出目的と書く順番から見分けます。
判断の順番を見る →02 / 謝罪
社外への謝罪文で外せない三つの要素
謝るだけでも、説明しすぎても伝わりません。事実・影響・次の行動を相手の順番で組み立てます。
判断の順番を見る →03 / 宛名
御中・様・各位を迷わず選ぶ宛名の決め方
会社、部署、担当者、複数人。宛先が誰かを一つずつ確定し、敬称を重ねないための判断表です。
判断の順番を見る →04 / 依頼と催促
依頼・催促・督促は、どの順番で書き分けるか
返事がない相手へ、いきなり強い言葉を送らないための段階設計。期限と次の行動で強さを調整します。
判断の順番を見る →05 / 断り
関係を切らずに断る文面の組み立て方
結論をぼかさず、相手を待たせず、余計な言い訳をしない。断り文を四つの部品に分けます。
判断の順番を見る →06 / 委任状
委任状は自作でよいか、所定様式を使うべきか
自作できる手続きと、提出先の用紙が要る手続きを、書き始める前に見分ける確認順です。
判断の順番を見る →07 / 法事
法事の案内状で先に決める五つのこと
文面より前に、誰が誰をいつどこへ招くかを確定。返信期限、会食、句読点まで順番に決めます。
判断の順番を見る →08 / 人事・引き継ぎ
人事異動と担当変更は、誰に何から知らせるか
本人、社内、取引先で必要な情報は違います。発令前後の通知を一枚に詰め込まないための順序です。
判断の順番を見る →09 / 年末
年末の挨拶はメール・手紙・贈答のどれを選ぶか
相手との関係、今年の取引、伝える目的から、年末挨拶の媒体と送る時期を決めます。
判断の順番を見る →10 / 年始
年賀状・新年メール・寒中見舞いの使い分け
お祝い、仕事始めの挨拶、寒さへの気遣い。三つの目的と送る時期を混ぜないための判断ガイドです。
判断の順番を見る →11 / 最終確認
『失礼ではないか』を送信前に確認する順番
敬語だけを直しても、期限や結論が見えなければ不親切です。相手が判断できる文面かを五段階で見直します。
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